Assunto em alta no meio médico, a acreditação hospitalar é algo que vem sendo cada vez mais buscado pelas clínicas e hospitais, pois são muitos os benefícios gerados para os estabelecimentos que têm esse tipo de certificação. Para que você entenda mais sobre o assunto, respondemos as principais dúvidas que os gestores de clínicas e […]
Desenvolver estratégias para o pós-consulta é fundamental para a fidelização de pacientes em clínicas médicas. Dessa forma, além de estreitar a relação médico-paciente, aumenta-se a probabilidade de retorno e de indicações. Listamos algumas dicas de como sua instituição de saúde pode dar continuidade ao relacionamento com o paciente de forma assertiva. Veja a seguir! Dicas […]
De um modo geral, a tecnologia impacta positivamente na excelência dos serviços na área da saúde. Desde o trabalho do médico até o atendimento ao cliente, todo o processo é beneficiado por ela. Neste sentido, um dos principais avanços na área da saúde foi a criação do sistema PACS. No setor de diagnóstico por imagem, […]
A jornada do paciente é uma expressão utilizada para descrever as etapas que os pacientes percorrem até chegar à sua clínica. O reconhecimento dessa trajetória é fundamental para a criação de estratégias de aprimoramento do serviço médico prestado. Portanto, pode-se dizer que a jornada do paciente é uma forma de entender o comportamento do seu […]
Para início de conversa, é só começar pensando da seguinte forma: imagine a rotina da sua clínica médica ou consultório. Como ainda não possui um sistema médico de gestão, todo o controle é feito de forma manual. Portanto todos os dados importantes acabam ficando desconcentrados e, ao mesmo tempo, atrapalhando a tomada de decisões estratégicas. […]
É muito importante o domínio de determinados aspectos de gestão de clínica médica para que os processos da sua instituição fluam de forma correta. E principalmente, para evitar que quaisquer desses aspectos gerenciais possam afetar de alguma maneira a qualidade do serviço oferecido pela clínica. Os setores financeiros, administrativos, comerciais, e todos os outros devem […]
O histórico do paciente é um dos documentos mais importantes para o atendimento médico. Por isso, é fundamental que as instituições de saúde tenham protocolos quanto a elaboração desses registros, de modo a garantir uma maior qualificação nos serviços prestados. No texto a seguir vamos apresentar as principais informações sobre o histórico médico: como deve […]
O consultório online é uma funcionalidade cada vez mais comum entre as instituições de saúde. A prática permite um acesso facilitado às informações médicas, auxilia na otimização da gestão hospitalar e qualifica os serviços prestados. Continue a leitura e descubra o que é um consultório online, quais são os benefícios obtidos nesta modalidade de atuação, […]
O mercado da área da saúde tem atraído cada vez mais empreendedores. A ideia de ter sua própria clínica ou consultório, tem encantado muitos profissionais, porém, empreender não é uma tarefa fácil. Alguns desistem do processo logo no início e outros, por falta de conhecimento, acabam falindo. Mas porque isso acontece? Apesar do profissional ter […]
Os sites de agendamento são uma excelente solução para clínicas que desejam otimizar a gestão de tempo da instituição. Com o agendamento online, a clínica simplifica e agiliza todo o processo no atendimento médico. Tem interesse em aderir ao recurso na sua instituição? Então confira essas dicas de 5 sites de agendamento para sua clínica […]
