As instituições de saúde são como empresas e precisam elevar sua produtividade, melhorar a qualidade dos serviços frente à demanda crescente, aumentar a eficiência dos processos executados e propiciar um atendimento humanizado ao paciente. Para atender a todas essas necessidades e manter a empresa em níveis de rentabilidade satisfatória, é preciso que os gestores elaborem estratégias […]
Você já ouviu falar no programa 5S? Trata-se de uma técnica de origem japonesa, que surgiu ainda nos anos 60 e, desde então, vem sendo aplicada com sucesso em empresas de todo o mundo. Portanto, se você deseja ter uma clínica organizada e com qualidade tanto para os pacientes como para os colaboradores, a implantação […]
Um dos cartões de visita de uma clínica médica são seus funcionários. O modo como eles tratam os pacientes é um dos fatores mais importantes para fidelizá-los. Por isso, fazer uma boa gestão de seus funcionários e saber como contratar uma secretária é determinante para que seu consultório tenha um ambiente harmonioso, organizado e em que […]
Hoje em dia é muito difícil encontrar empresas que não se utilizam de algum tipo de tecnologia para facilitar algumas rotinas de trabalho — com as clínicas médicas não poderia ser diferente. Agendas de papel, cadastro manual de pacientes e outros processos que demandam muito tempo e esforço podem ser automatizados, agilizando a rotina da clínica e otimizando os […]
A gestão de funcionários é uma responsabilidade muito grande do gestor de equipes e deve ser feita continuamente para alcançar resultados satisfatórios. A maneira como o líder se comunica com seus colaboradores, a atenção dada aos problemas apresentados, a motivação interna e o reconhecimento são muito importantes para manter sua equipe satisfeita e produtiva. Se […]
A gestão de tempo é um fator chave para o bom funcionamento e também para o sucesso de uma clínica médica. É por esse motivo que os proprietários ou colaboradores desse tipo de estabelecimento precisam estar sempre atentos às ações que podem ser tomadas para melhorar a rotina, tornando-a mais leve e otimizada. No post […]
Quem é empreendedor sabe que obter linhas de crédito para expandir um negócio de pequeno ou médio porte não é uma tarefa fácil. Uma pesquisa recente do Sebrae mostrou que 45% dos microempresários brasileiros mal conseguem abrir uma conta de pessoa jurídica, 85% deles nunca buscaram crédito em nome da empresa e, dos que tentaram, […]
Conseguir reduzir os gastos totais da empresa é essencial para que ela possa garantir sua perenidade. Existem diversos meios de chegar a esses resultados e, no artigo de hoje, listamos 5 dicas de como cortar custos e otimizar os recursos da sua clínica — além de aumentar a lucratividade. Confira! 1. Faça uma avaliação do orçamento […]
Diante de um mercado cada vez mais competitivo e clientes mais exigentes, é necessário buscar alternativas de crescimento interno e agregar diferencias competitivos à organização para sobrevier no mercado e se destacar. Mas de nada adianta investir em processos internos se sua equipe não está preparada para realizar um bom atendimento ao cliente. Nesse post, […]
Se você tem uma clínica de medicina do trabalho ou medicina ocupacional, provavelmente sabe que focar na atividade principal do seu negócio é um dos seus maiores desafios, mas você não pode esquecer de outras áreas como, por exemplo, a área de custos e do impacto que elas têm no seu resultado. Pensando nisso, este […]
