Teleconsultoria: o que é e quais as vantagens da prática na área da saúde
A teleconsultoria é a troca de informações e opiniões entre médicos, com ou sem a presença do paciente, para auxílio diagnóstico ou terapêutico, clínico ou cirúrgico.
Ao longo deste artigo vamos explicar detalhadamente como funciona essa prática, quais são as suas regulamentações e ainda apontaremos as principais vantagens de sua adoção na rotina médica. Continue lendo e fique por dentro.
O que é teleconsultoria?
De acordo com o Ministério da Saúde, a teleconsultoria pode ser definida como:
“Consulta registrada e realizada entre trabalhadores, profissionais e gestores da área de saúde, por meio de instrumentos de telecomunicação bidirecional, com o fim de esclarecer dúvidas sobre procedimentos clínicos, ações de saúde e questões relativas ao processo de trabalho.”
Além disso, ela pode ser classificada em duas modalidades distintas:
a) síncrona – teleconsultoria realizada em tempo real, geralmente por chat, web ou videoconferência; ou
b) assíncrona – teleconsultoria realizada por meio de mensagens off-line;
Responsabilidade no exercício da prática
A responsabilidade profissional do atendimento cabe ao médico assistente do paciente. Os demais envolvidos responderão solidariamente na proporção em que contribuírem por eventual dano ao mesmo.
Em caso de emergência, ou quando solicitado pelo médico responsável, o médico que emitir o laudo a distância poderá prestar o devido suporte diagnóstico e terapêutico.
O que diz a legislação a respeito da prática de teleconsultoria?
Em 2002, foi criado no Brasil o Conselho Brasileiro de Telemedicina e Telessaúde e emitida a Resolução 1.643 do Conselho Federal de Medicina (CFM) que define e disciplina a prestação de serviços através da telemedicina.
O Conselho Regional de Medicina deve, portanto, estabelecer constante vigilância e avaliação das técnicas de Telemedicina no que concerne à qualidade da atenção, relação médico-paciente e preservação do sigilo profissional.
Os serviços prestados através da Telemedicina deverão ter a infraestrutura tecnológica apropriada, pertinentes e obedecer às normas técnicas do CFM referentes à guarda, manuseio, transmissão de dados, confidencialidade, privacidade e garantia do sigilo profissional.
– Leia também: Telemedicina no Brasil: saiba mais sobre a resolução do CFM
Benefícios da teleconsultoria na prática médica
Os benefícios da teleconsultoria são amplos e impactam diretamente na qualidade do atendimento ao paciente e no desenvolvimento profissional dos médicos envolvidos. Listamos algumas das principais vantagens abaixo:
Qualificação no atendimento ao paciente
A teleconsultoria permite que médicos de diferentes especialidades e níveis de experiência colaborem em tempo real, resultando em uma qualificação significativa do atendimento ao paciente.
Essa colaboração pode ocorrer de diversas formas, como a revisão de casos complexos, discussão de opções de tratamento e compartilhamento de conhecimentos específicos. Como resultado, os pacientes recebem cuidados mais precisos e personalizados, refletindo o melhor conhecimento coletivo disponível.
Melhor resolutividade
Uma das principais vantagens da teleconsultoria é a melhoria na resolutividade dos diagnósticos e tratamentos.
Ao integrar a opinião de especialistas, os médicos podem confirmar ou ajustar diagnósticos iniciais, reduzindo a margem de erro e aumentando a eficácia dos tratamentos.
Esse processo colaborativo é particularmente benéfico em casos raros ou complexos, onde o conhecimento especializado pode fazer a diferença entre um diagnóstico correto e um tratamento inadequado.
Vantagens pedagógicas para os profissionais envolvidos
Além dos benefícios diretos ao paciente, a teleconsultoria oferece vantagens pedagógicas significativas para os profissionais de saúde. A troca de experiências e conhecimentos entre médicos fomenta o desenvolvimento de novas competências e habilidades.
Esse aprendizado contínuo é fundamental para a evolução profissional e a atualização constante em um campo tão dinâmico como a medicina. Médicos mais jovens ou com menos experiência podem aprender com os mais experientes, enquanto estes últimos podem se manter atualizados sobre novas práticas e tecnologias.
Acesso ampliado a especialistas
A teleconsultoria também proporciona um acesso ampliado a especialistas, independentemente da localização geográfica. Em regiões onde há escassez de determinados especialistas, essa prática pode ser importante para garantir que os pacientes recebam uma avaliação e tratamento adequados.
Portanto, médicos em áreas remotas podem consultar especialistas de centros urbanos, democratizando o acesso ao conhecimento médico de ponta e melhorando a qualidade do atendimento em localidades menos favorecidas.
Redução de custos e tempo
Outro benefício relevante da teleconsultoria é a redução de custos e tempo associados ao deslocamento de pacientes e médicos para consultas presenciais.
Pacientes podem evitar viagens longas e desgastantes, enquanto médicos podem otimizar seu tempo atendendo mais casos sem a necessidade de deslocamento.
Essa eficiência operacional se traduz em economia de recursos para o sistema de saúde e maior conveniência para pacientes e profissionais.
– Leia também: Teleconsulta: o que é, como funciona e principais vantagens
Fonte imagem de destaque: Free-Photos por Pixabay.
Supervisor de Vendas e Marketing na Mais Laudo. Engenheiro Civil, pós-graduado em Engenharia de Segurança do Trabalho, atualmente cursando pós-graduação em Gestão Comercial e Vendas. Com mais de 8 anos de experiência em Telemedicina, alia conhecimento técnico a uma visão estratégica para impulsionar resultados em saúde digital e inovação. LinkedIn: @leandroreismg
