4 passos para informatizar clínica de medicina do trabalho

por Equipe Mais Laudo / Há 22 minutos
informatizar clínica de medicina do trabalho

Você sabe como informatizar clínica de medicina do trabalho? Essa prática gera benefícios que podem ser percebidos pelos pacientes e pelos funcionários da empresa. Contudo, os gestores ficam com muitas dúvidas em relação ao tipo software a ser implantado e as mudanças organizacionais que serão feitas.

Os avanços tecnológicos vieram para otimizar as atividades de uma empresa e quem não se adequar às demandas do mercado poderá perder produtividade. A informatização permite controle e organização dos processos e serviços, e atendimento diferenciado ao cliente.

Por isso, se você ainda não sabe como informatizar sua clínica, nós vamos te ajudar. Ao longo deste artigo abordaremos quatro passos de como informatizar a clínica de medicina do trabalho. Acompanhe conosco e comece a se programar!

1- Escolha e contrate um software de gestão eficaz

Esse passo corresponde à etapa fundamental do processo de informatização. Por isso, faça uma análise criteriosa dos principais softwares disponíveis no mercado e procure referências sobre sua aplicabilidade e custos.

Os aspectos que devem ser considerados são: custo inicial para instalação e manutenção, número de colaboradores que utilizarão o sistema e o estado de desempenho dos computadores.

O sistema informatizado também deve atender as demandas da clínica de medicina do trabalho como a alimentação do sistema com dados clínicos e laboratoriais dos colaboradores, emissão de relatórios gerenciais, controle financeiro e documentos exigidos pela legislação trabalhista.

2- Sensibilização e treinamento de funcionários

Uma vez definido o sistema a ser instalado é importante programar a instalação considerando algumas etapas.  Comece pelos setores com menor número de colaboradores que funcionará como um teste de viabilidade.

Em seguida, mobilize e comunique os colaboradores dos demais setores e observe os principais problemas.  Neste momento será possível avaliar a capacidade intelectual de cada funcionário e adaptar as orientações conforme necessário.

É fundamental iniciar a implantação fazendo comunicados em local de grande circulação dos funcionários para evitar as fofocas de corredor. Solicite sempre o apoio das gerências e peça uma análise do clima organizacional de cada ambiente.

Por fim, envie comunicados aos colaboradores explicando a importância de informatizar a empresa, como serão o treinamento, as rotinas que serão desativadas e incorporadas assim como o período para implantação completa.

3- Terceirização de serviços clínicos

É preciso pensar nos serviços considerados como atividades-fim e naqueles que não dependem diretamente da clínica. Esta estratégia diminui os custos de manutenção do sistema e propicia maior agilidade das atividades solicitadas.

A terceirização de serviços clínicos é uma ferramenta de gestão interessante tanto para a empresa quanto para o paciente. Exemplo disso é a emissão de laudos à distância. Trata-se de resultados de exames solicitados pelos médicos e que podem ser acessados por meio de sistemas eletrônicos.

A vantagem para a empresa é que diminui a quantidade de dados armazenados no sistema e para o paciente, o resultado fica pronto em menor tempo. Essa estratégia diminui a burocracia, promove rapidez nos resultados e satisfação dos clientes e empresa.

4- Avaliação da implantação e manutenção do sistema informatizado

Para que o sistema seja eficiente é interessante estabelecer metas de produtividade em médio e longo prazo. Isto servirá como um direcionador das próximas atividades gerenciais.

Como exemplo de metas em médio prazo, verifique os relatórios sobre atendimento, controle financeiro, despesas com pessoal, custos com energia e manutenção dos computadores, etc.

As metas ao longo prazo podem ser projetadas para 12 meses após a implantação. Sendo assim, analise a economia gerada com redução de consumo de papéis, arquivamento e organização de documentos, emissão de exames, aumento da clientela, dentre outros.

A informatização da clínica de medicina do trabalho é um processo gerencial que exige programação, tempo, disciplina, perseverança e um adequado controle financeiro. As etapas a serem cumpridas devem ser programadas adequadamente, pois uma vez iniciado o processo é difícil retornar ao estágio pré-informatização.

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FAQ – Informatização de clínicas de medicina do trabalho

Quais as vantagens de informatizar minha clínica de medicina do trabalho?

A informatização traz mais controle, organização dos processos e agilidade nos atendimentos. Além disso, contribui para a redução de custos operacionais e melhora a experiência do cliente.

Que tipo de software é ideal para clínicas de medicina do trabalho?

O ideal é um sistema que permita alimentar dados clínicos e laboratoriais, emitir relatórios gerenciais, controlar o financeiro e gerar documentos exigidos por lei trabalhista. 

Vale a pena começar a informatização por setores específicos?

Sim. O ideal é iniciar pelos setores com menos colaboradores, como uma espécie de piloto. Isso ajuda a testar o sistema, identificar problemas e ajustar o processo antes da expansão.

Posso terceirizar serviços clínicos como parte do processo de informatização?

Sim. Terceirizar serviços como a emissão de laudos a distância pode aumentar a eficiência e reduzir custos. Esse serviço ajuda a diminuir a burocracia e entrega resultados mais rápidos aos pacientes.

Como medir se a informatização está dando certo?

Defina metas de médio e longo prazo. Acompanhe indicadores como tempo de atendimento, economia de papel, controle financeiro e satisfação do cliente. 

A Mais Laudo pode ajudar na informatização da minha clínica?

Sim! A Mais Laudo oferece serviços de laudos médicos a distância com segurança, qualidade e suporte completo.

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