Desenvolver estratégias para o pós-consulta é fundamental para a fidelização de pacientes em clínicas médicas. Dessa forma, além de estreitar a relação médico-paciente, aumenta-se a probabilidade de retorno e de indicações. Listamos algumas dicas de como sua instituição de saúde pode dar continuidade ao relacionamento com o paciente de forma assertiva. Veja a seguir! Dicas […]
A jornada do paciente é uma expressão utilizada para descrever as etapas que os pacientes percorrem até chegar à sua clínica. O reconhecimento dessa trajetória é fundamental para a criação de estratégias de aprimoramento do serviço médico prestado. Portanto, pode-se dizer que a jornada do paciente é uma forma de entender o comportamento do seu […]
Para início de conversa, é só começar pensando da seguinte forma: imagine a rotina da sua clínica médica ou consultório. Como ainda não possui um sistema médico de gestão, todo o controle é feito de forma manual. Portanto todos os dados importantes acabam ficando desconcentrados e, ao mesmo tempo, atrapalhando a tomada de decisões estratégicas. […]
É muito importante o domínio de determinados aspectos de gestão de clínica médica para que os processos da sua instituição fluam de forma correta. E principalmente, para evitar que quaisquer desses aspectos gerenciais possam afetar de alguma maneira a qualidade do serviço oferecido pela clínica. Os setores financeiros, administrativos, comerciais, e todos os outros devem […]
O histórico do paciente é um dos documentos mais importantes para o atendimento médico. Por isso, é fundamental que as instituições de saúde tenham protocolos quanto a elaboração desses registros, de modo a garantir uma maior qualificação nos serviços prestados. No texto a seguir vamos apresentar as principais informações sobre o histórico médico: como deve […]
O consultório online é uma funcionalidade cada vez mais comum entre as instituições de saúde. A prática permite um acesso facilitado às informações médicas, auxilia na otimização da gestão hospitalar e qualifica os serviços prestados. Continue a leitura e descubra o que é um consultório online, quais são os benefícios obtidos nesta modalidade de atuação, […]
O mercado da área da saúde tem atraído cada vez mais empreendedores. A ideia de ter sua própria clínica ou consultório, tem encantado muitos profissionais, porém, empreender não é uma tarefa fácil. Alguns desistem do processo logo no início e outros, por falta de conhecimento, acabam falindo. Mas porque isso acontece? Apesar do profissional ter […]
Os sites de agendamento são uma excelente solução para clínicas que desejam otimizar a gestão de tempo da instituição. Com o agendamento online, a clínica simplifica e agiliza todo o processo no atendimento médico. Tem interesse em aderir ao recurso na sua instituição? Então confira essas dicas de 5 sites de agendamento para sua clínica […]
Um das funções mais importantes da gestão de clínicas médicas é a precificação de serviços de saúde. É fundamental que os valores estejam alinhados com as expectativas de lucro da gestão, com os custos da instituição e com a concorrência. Mesmo que as clínicas médicas tenham como principal objetivo o zelo pela vida, não se […]
A relação médico-paciente é a base para qualquer tratamento médico, sendo fundamental para o êxito no restabelecimento da saúde do paciente. E, em tempos de crise na saúde, como este que estamos vivendo no momento, requerem uma atenção ainda maior na assistência médica oferecida. Continua a leitura e saiba mais sobre a importância dessa relação […]
