Assuntos para você ficar em dia e otimizar a operação da sua clínica!
A prática de terceirizar laudos de exames tem sido divulgada amplamente pela empresa que prestam esse serviço. Muitos gestores, no entanto, ainda temem pela ineficácia desse método comparado ao procedimento interno. Dessa forma, é essencial analisar as vantagens de cada opção, estudar a viabilidade financeira e avaliar a escolha junto aos demais funcionários para que […]
O relacionamento com pacientes é algo que precisa ser construído com eficiência e técnicas de humanização. Isso porque essa relação é tênue e pode ser influenciada por fatores individuais e institucionais. Sendo assim, é fundamental elaborar estratégias que atendam às carências dos pacientes. Porém, é preciso sempre considerar as questões clínicas, financeiras e administrativas inerentes […]
EPIs para biossegurança são acessórios importantes no contexto da proteção da saúde do trabalhador. Além da utilização correta, é importante que o indivíduo entenda os propósitos de segurança no ambiente laboral. Para tanto, é imprescindível fazer um levantamento dos principais riscos ocupacionais, adquirir a quantidade necessária desses itens para cada trabalhador e orientá-los sobre a […]
Um mau atendimento ao paciente pode manchar e comprometer a reputação e todo o trabalho de um profissional de saúde. Dessa forma, assegurar a qualidade da assistência nas clínicas antes de iniciar uma consulta pode fazer a diferença na hora em que o paciente for remarcar o retorno ou recomendar o seu trabalho a outras pessoas. Conheça agora os […]
Convênios e parcerias entre empresas, trazem muitos benefícios para os clientes, que se sentem mais bem atendidos, se tornando adeptos dessas instituições. E é claro que as empresas de saúde também podem se beneficiar desses programas! Essas parcerias consistem em relacionamentos que têm, por finalidade, auxiliar mutuamente os empreendedores, parceiros e clientes, onde todos saem ganhando. Esses […]
A cada dia surgem novos canais digitais capazes de trazer muito destaque para as empresas. Uma clínica médica também pode aproveitar estas oportunidades, principalmente se decidir começar a atuar nas redes sociais. No entanto, é preciso ter a abordagem adequada e evitar alguns erros que têm o potencial de destruir sua reputação. Para ajudar, reunimos […]
A gestão da qualidade consiste em todo o processo realizado para garantir a melhor experiência do cliente, com relação aos produtos/serviços oferecidos e ao atendimento prestado. Pensando na necessidade de qualificar o seu atendimento, enumeramos a seguir 5 dicas para que sua clínica ofereça um atendimento diferenciado. 1- Capacite sua equipe Colaboradores que estejam seguros […]
Qualquer empreendedor sabe que a chave para seu sucesso depende de obter um bom número de clientes. No começo, um dos maiores obstáculos é conseguir os primeiros clientes, tornar sua marca mais conhecida, fazer com que as pessoas experimentem ao menos uma vez dos seus serviços. Feito isso, um passo ainda mais importante é garantir que […]
