Saiba como funciona uma plataforma de telemedicina e as vantagens em utilizar um bom sistema em seu consultório, clínica ou hospital! A telemedicina surgiu como uma das formas mais eficientes de modernizar a medicina. Os benefícios vão desde a otimização da gestão da clínica até o atendimento, suporte e acompanhamento do paciente. O modelo vem […]
No universo complexo da medicina, os pacientes enfrentam frequentemente decisões desafiadoras e de grande importância relacionadas à sua saúde. Uma ferramenta crucial, que pode ser decisiva neste processo, é a solicitação de uma segunda opinião médica, especialmente quando se trata de exames diagnósticos. Neste contexto, vamos explorar neste artigo tudo relacionado a esse assunto. Então, […]
Em geral, a aquisição de um novo paciente é bem mais custosa do que manter um que já passou pela sua clínica. Porém, muitas instituições ainda cometem o erro de concentrar a maior parte dos seus esforços na atração de novos pacientes. O resultado costuma ser um ciclo desgastante: investimento alto, margem apertada e base […]
O retrabalho em exames médicos pode trazer sérios problemas para a gestão operacional da sua clínica de diagnóstico por imagem. Ocorrências como laudos que são devolvidos para correção e imagens que precisam ser reprocessadas são exemplos de situações que consomem mais tempo, geram um custo maior e ainda comprometem a satisfação do seu cliente. Por […]
Em momentos de contenção orçamentária em instituições de saúde, decisões financeiras têm impacto direto na qualidade do cuidado e na segurança do paciente. Por isso, antes de adotar cortes, é preciso avaliar efeitos clínicos, regulatórios e operacionais, não apenas a redução imediata do custo. Neste artigo listamos os cinco erros clássicos que não se deve […]
O pós-venda em clínicas médicas precisa ser estruturado e estratégico para manutenção da competitividade da instituição. Por isso, é importante a implementação de um conjunto de estratégias e processos que mantenham o vínculo entre a clínica e o paciente após cada atendimento, com o objetivo direto de aumentar a retenção, reduzir evasão e gerar novas […]
Confira as novidades e regras na publicidade médica: última atualização deste artigo foi realizada em outubro 2023. As estratégias de divulgação e comunicação com o público são fundamentais em qualquer tipo de negócio, e isso inclui as instituições de saúde. Afinal, é preciso atrair os pacientes para sua clínica. Entretanto, é importante que o profissional […]
A captação de pacientes é um desafio constante para clínicas e consultórios médicos. Em um cenário competitivo, conquistar novos pacientes e mantê-los é fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento na área da saúde. Seja para você se destacar ou mesmo para quem deseja iniciar uma boa estratégia nesse sentido, trouxemos 10 dicas essenciais para […]
A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é um estudo que tem o intuito de garantir condições adequadas de trabalho e preservar a saúde dos colaboradores. Regulamentada pela NR-17, essa análise avalia as condições físicas, cognitivas e organizacionais do ambiente laboral. Com o aumento dos afastamentos por doenças ocupacionais, como Lesões por Esforço Repetitivo (LER), por […]
O conceito de clínica ampliada vem ganhando destaque no setor da saúde nos últimos anos. O modelo de atenção à saúde traz o foco para uma visão mais integral e humanizada do cuidado em saúde. Além de promover o trabalho multidisciplinar, esse modelo também se beneficia do uso de ferramentas inovadoras como a telemedicina, que […]
