O setor de saúde vivenciou nos últimos anos um enorme crescimento tecnológico. Porém, ao passo que as tecnologias foram sendo incluídas, as relações interpessoais, a comunicação eficaz e a criação de vínculos foram deixados de lado. E é ai que o conceito de atendimento humanizado faz sentido. Ele surge exatamente para resgatar essa proximidade, unindo […]
O mapeamento de fluxos em clínica médica é importante para manter a organização e a qualidade na rotina. A partir dele, a instituição pode elaborar padrões sequenciais estratégicos para evitar inconsistências no atendimento. Preparamos este artigo para apresentar dicas de como elaborar um mapeamento de processos estratégico, com critérios de priorização claros e indicadores que […]
É muito importante conhecer quais são os sintomas de pressão alta, de modo que seja possível identificar o problema antes que ele se torne algo mais grave. Pensando nisso, preparamos esse texto para abordar os principais sinais da condição, entre outras informações importantes relacionadas. Continue a leitura para conferir: Resumo O que é pressão alta? […]
O pós-consulta é tão importante para clínicas de saúde quanto a atração de pacientes. Afinal, como sabemos, quando falamos de saúde, a reputação de mercado (e também a de “boca a boca”) é um dos pontos-chave para o sucesso do negócio. Pensando nisso, preparamos este artigo para dar dicas de mensagens pós-consulta estratégicas para clínicas. […]
Todos sabemos que a segurança no ambiente de trabalho é extremamente importante para garantir o bem-estar dos colaboradores e a eficiência operacional das empresas. Dentro desse contexto, uma dúvida comum é em relação à diferença entre acidente e incidente . Entender ambos os conceitos é muito importante para que seu negócio saiba como preveni-los e o […]
A ficha de anamnese é um instrumento fundamental no diagnóstico e tratamento de pacientes, servindo como uma ponte entre o profissional de saúde e as informações vitais do indivíduo. Continue a leitura e entenda mais sobre esse documento. Até o final, confira: Resumo O que é a anamnese do paciente? A anamnese é a etapa […]
Os erros no acompanhamento de pacientes podem custar caro para clínicas de saúde, levando a insatisfação e consequentemente, queda de receita. Quando o assunto é atendimento médico, é importante que a atenção vá além da qualidade assistencial, sendo necessário se ater ainda à eficiência operacional. Ou seja, questões como agilidade e qualidade na entrega dos […]
A saúde e a segurança dos trabalhadores são prioridades em qualquer empresa. Para garantir que todos estejam aptos a exercer suas funções sem riscos, existe um documento obrigatório: o ASO (Atestado de Saúde Ocupacional). Continue lendo nosso guia completo e tire todas as suas dúvidas sobre esse tema essencial para a gestão de saúde ocupacional […]
A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é um estudo que tem o intuito de garantir condições adequadas de trabalho e preservar a saúde dos colaboradores. Regulamentada pela NR-17, essa análise avalia as condições físicas, cognitivas e organizacionais do ambiente laboral. Com o aumento dos afastamentos por doenças ocupacionais, como Lesões por Esforço Repetitivo (LER), por […]
Em momentos de contenção orçamentária em instituições de saúde, decisões financeiras têm impacto direto na qualidade do cuidado e na segurança do paciente. Por isso, antes de adotar cortes, é preciso avaliar efeitos clínicos, regulatórios e operacionais, não apenas a redução imediata do custo. Neste artigo listamos os cinco erros clássicos que não se deve […]
