Como transformar atendimento em relacionamento de longo prazo

relacionamento com pacientes clínica

Um dos erros mais comuns em clínicas médicas é ignorar o potencial do relacionamento de longo prazo com os pacientes. O mais comum é vermos pacientes desaparecerem após a entrega do resultado do laudo.  Esse padrão carrega um custo, pois conquistar novos pacientes requer um investimento maior do que fidelizar aqueles que já conhecem seus […]

Como o tempo de entrega do laudo impacta na retenção de clientes

Médico com estetoscópio e crachá preenchendo laudo em prancheta com gráfico destacado em verde, representando o tempo de entrega do laudo

O tempo de entrega do laudo médico impacta diretamente na retenção de pacientes, pois essa agilidade faz com que os clientes tenham maior percepção de valor sobre a clínica.  Isso acontece pois receber os resultados de exames de forma rápida pode ser decisivo para melhorar o prognóstico do paciente.  Neste artigo vamos apresentar como o […]

Teste de acuidade visual: o que é, para que serve e como é feito o exame

Médica realizando teste de acuidade visual em paciente

O teste de acuidade visual é usado para analisar o quanto alguém é capaz de distinguir o contorno e a forma das coisas. É importante para detectar problemas de visão em pessoas de todas as idades. Ao longo do texto você vai descobrir as informações mais importantes a respeito do exame. Continue a leitura para conferir: O […]

Como aumentar o LTV da sua clínica médica: estratégias práticas para gestores

como aumentar LTV clínica médica

O LTV (ou Lifetime Value, em português: valor vitalício) é um indicador estratégico para acompanhamento em clínicas médicas, pois ajuda a medir a receita total gerada por um paciente durante todo o seu relacionamento com a instituição. Neste artigo, vamos entender melhor como sua clínica pode acompanhar o LTV, conectando conceitos de retenção de pacientes […]

Laudo de acuidade visual a distância: como funciona e seus benefícios

Laudo de acuidade visual a distância: como funciona e seus benefícios

O teste de acuidade visual é um dos exames ocupacionais complementares mais comuns e de grande importância para a medicina do trabalho. Por isso, muitas instituições têm dificuldade em atender a esta demanda com qualidade e prontidão adequadas. Neste caso, a solução é optar pelo laudo de acuidade visual à distância.  A terceirização do serviço […]

Riscos ergonômicos no trabalho: quais são e como identificá-los

riscos ergonômicos

Os riscos ergonômicos são uma das principais preocupações no ambiente de trabalho moderno. Em suma, esses riscos envolvem condições que podem comprometer a saúde física e mental dos colaboradores, impactando diretamente a produtividade e o bem-estar. Neste artigo, vamos abordar detalhadamente o que são os riscos ergonômicos, como identificá-los e evitá-los, e como a telemedicina […]

Exemplo de laudo de risco cirúrgico e vantagens de emiti-lo a distância

exemplo de laudo de risco cirúrgico

Emitir um laudo médico de forma eficiente, ágil e com qualidade é um dos requisitos mais importantes para uma instituição de saúde ser bem renomada no mercado. Nesse sentido, um bom exemplo de laudo de risco cirúrgico deve refletir exatamente essa preocupação: ser um documento completo, claro e que atenda a todas as exigências legais […]

Medicina ocupacional: o que é, importância e como usar a telemedicina na área

Medicina ocupacional: o que é, importância e como usar a telemedicina na área

A medicina ocupacional trata de questões relacionadas ao ambiente de trabalho e a saúde dos colaboradores, sendo uma das especialidades médicas de maior demanda atualmente. O uso da telemedicina contribui para tornar a rotina de trabalho no setor mais ágil e qualificada, proporcionando benefícios tanto para os profissionais que atuam no setor quanto para os […]

Audiometria ocupacional: o que é, importância e como é feito o exame

Audiometria ocupacional: o que é, importância e como é feito o exame

A audiometria ocupacional é um exame simples, porém, extremamente relevante para o acompanhamento da saúde auditiva do trabalhador. Sendo, inclusive, previsto pelas leis trabalhistas de acordo com os critérios determinados pela norma regulamentadora de saúde ocupacional NR-7. Ademais, são muitas as consequências da exposição diária a ruídos altos, entre elas a perda auditiva, o zumbido e […]

Como implementar teleconsulta na rotina da clínica e aumentar o ticket médio

teleconsulta no acompanhamento de pacientes

Quantas consultas especializadas sua clínica deixou de realizar no último mês, não por falta de demanda, mas por falta de agenda ou de especialista disponível? Se a resposta for “algumas” ou “não sei ao certo”, este artigo foi feito para você. A teleconsulta já deixou de ser novidade no setor de saúde. O que ainda […]