O mercado como um todo está cada vez mais disputado, logo, com a alta demanda, é fundamental que as empresas encontrem soluções para aumentar sua competitividade. A estratégia de Customer Centric propõe direcionamentos nesse sentido. Mesmo sendo um serviço indispensável, a área da saúde também precisa se esforçar para atrair, encantar e fidelizar pacientes. Afinal, […]
